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Perguntas frequentes
- 1O que é o TodoDesconto?
- 2Quanto tempo dura cada oferta?
- 3É necessário atingir um número mínimo de compradores para validar a oferta?
- 4Gostei muito de uma oferta. Posso comprar quantos itens eu quiser?
- 5Como faço para comprar no TodoDesconto?
- 6Já sou cadastrado como pessoa jurídica no UOL, posso usar o mesmo cadastro para comprar no TodoDesconto?
- 7Como faço para acessar e imprimir meu cupom?
- 8Comprei um produto. Quando irei recebe-lo?
- 9Como faço para utilizar o cupom?
- 10Como altero o nome no cupom?
- 11Como sei de quem estou comprando?
- 12Como faço para receber as ofertas gratuitamente por e-mail?
- 13Comprei uma oferta ontem, mas ainda não paguei. Posso pagar hoje?
- 14Quais são as opções de pagamento disponíveis?
- 15O que é PagSeguro?
- 16Como vejo se minha compra foi aprovada?
- 17Se eu não receber o e-mail de confirmação de compra do TodoDesconto, o que eu faço?
- 18Minha compra foi cancelada pelo PagSeguro. O que eu faço?
- 19Minha compra foi cancelada pelo cartão de crédito. O que eu faço?
- 20Como entro em contato com o anunciante?
- 21Tenho garantia no caso de produtos com defeito?
- 22Comprei uma oferta e não consigo contato com o anunciante. O que faço?
- 23Não quero receber o e-mail diário com a oferta do dia. Como eu faço?
- 24Tenho interesse em fazer parceria com o TodoDesconto com meu estabelecimento. Como faço?
- 25Em quais cidades, o TodoDesconto oferece suas ofertas?
- 26Quero presentear um amigo(a) com o produto que comprei. Posso enviar diretamente para ele?
- 27Quero indicar amigos ao TodoDesconto. Ganharei bônus para utilizar em minhas compras?
- 28Existem taxas de parcelamento do PagSeguro para o comprador?
1
O que é o TodoDesconto?
O TodoDesconto é o site de compras coletivas do UOL. Todos os dias oferecemos uma promoção com um super desconto se comparado ao mercado.Voltar ao topo
2
Quanto tempo dura cada oferta?
Cada oferta tem um horário de início e término e um contador mostra quanto tempo falta para acabar cada oferta. Seja rápido, pois as ofertas são condicionadas às regras estabelecidas por cada anunciante e podem esgotar antes do tempo previsto para o término.Voltar ao topo
3
É necessário atingir um número mínimo de compradores para validar a oferta?
Não há um número mínimo de compradores para a validação da oferta. Escolha sua oferta e compre sem receio de cancelamento. Voltar ao topo
4
Gostei muito de uma oferta. Posso comprar quantos itens eu quiser?
Sim, desde que o anunciante não limite a quantidade de itens para a oferta ou por pedido. Leia sempre o tópico Condições na página da oferta e selecione a quantidade desejada enquanto estiver concluindo o processo de compra. Voltar ao topo
5
Como faço para comprar no TodoDesconto?
Para fazer suas compras no TodoDesconto, escolha a oferta e clique no botão "QUERO COMPRAR". Se você já for cadastrado, preencha os campos de login com e-mail e senha e complete os passos para concluir a compra. Se você ainda não é cadastrado, clique em "Ainda não sou cadastrado", preencha os campos com nome, e-mail e senha e complete os passos para concluir a compra.Voltar ao topo
6
Já sou cadastrado como pessoa jurídica no UOL, posso usar o mesmo cadastro para comprar no TodoDesconto?
Você deverá se cadastrar como pessoa física utilizando um e-mail diferente daquele já cadastrado como pessoa jurídica do UOL. Assim, poderá realizar suas compras à vontade no TodoDesconto.Voltar ao topo
7
Como faço para acessar e imprimir meu cupom?
Para as ofertas com utilização de cupom, será disponibilizado o cupom para visualização e impressão em até 72 horas contadas a partir da data de encerramento das ofertas. Para acessá-los, faça o login e clique em "Minhas Compras". Você visualizará a lista completa de suas compras com opção de impressão, incluindo também os seus cupons expirados. Os cupons não são enviados por e-mail, fique atento e consulte sua conta quando desejar.Voltar ao topo
8
Comprei um produto. Quando irei recebe-lo?
Para as ofertas com envio direto de produto, será disponibilizado o cupom para visualização e impressão em sua conta do TodoDesconto em até 72 contadas a partir da data de encerramento das ofertas. Para acessá-los, faça o login e clique em "Minhas Compras". Você visualizará a lista completa de suas compras com opção de impressão, incluindo também os seus cupons expirados. Fique atento ao endereço de entrega cadastrado e aos prazos de envio e recebimento do produto que ficam especificados no tópico Condições da oferta. Esses prazos podem variar de acordo com a localidade, opção de envio e pagamento escolhidas.Voltar ao topo
9
Como faço para utilizar o cupom?
Para utilizar seu cupom, você tem a opção de apresentar a versão impressa ou somente o código diretamente no estabelecimento, observando sempre o tópico Condições, incluindo o prazo de validade para o uso do cupom. Voltar ao topo
10
Como altero o nome no cupom?
Se você desejar alterar o nome da pessoa que vai usar o cupom, acesse o TodoDesconto, faça o seu login, no campo "Minhas Compras", escolha o cupom que deseja fazer a alteração e clique no link "Alterar nome".Voltar ao topo
11
Como sei de quem estou comprando?
Na página de cada oferta, você terá acesso aos dados do anunciante como nome, marca, website, endereço da matriz e filiais e mapa de localização com opção de ampliação e impressão. Voltar ao topo
12
Como faço para receber as ofertas gratuitamente por e-mail?
Para receber diariamente nossos e-mails com ofertas, acesse o TodoDesconto e clique em "Receber ofertas por e-mail" no lado direito do topo da página das ofertas. Insira seu e-mail e clique em "OK". O recebimento estará habilitado em até 24 horas e você receberá um e-mail de confirmação. Você também poderá inserir seu e-mail no lightbox assim que acessar o TodoDesconto ou quando efetuar uma compra, estará automaticamente cadastrado para receber as ofertas do TodoDesconto.Voltar ao topo
13
Comprei uma oferta ontem, mas ainda não paguei. Posso pagar hoje?
As ofertas podem ser compradas apenas enquanto estiverem ativas no site. Garanta a sua compra realizando o pagamento imediatamente após o clique no botão "QUERO COMPRAR". Após o término da mesma, não há nenhuma garantia de compra ou de permanência das condições de desconto. Voltar ao topo
14
Quais são as opções de pagamento disponíveis?
O TodoDesconto oferece pagamento via PagSeguro através de transferência online e cartão de crédito com opção de parcelamento em até 18 vezes. Voltar ao topo
15
O que é PagSeguro?
O PagSeguro é um serviço de pagamentos online, com 14 meios de pagamento disponíveis. Esse serviço oferece comodidade e segurança para a sua compra, garantia de entrega do produto ou o seu dinheiro de volta. O PagSeguro é uma empresa UOL.Voltar ao topo
16
Como vejo se minha compra foi aprovada?
Após finalizar o pagamento, você receberá um e-mail de confirmação de compra do TodoDesconto com todas as informações referentes a compra e ao anunciante e outro e-mail de confirmação de pagamento do PagSeguro.Voltar ao topo
17
Se eu não receber o e-mail de confirmação de compra do TodoDesconto, o que eu faço?
Caso não receba o e-mail de confirmação de compra, envie-nos uma mensagem através do Contato.Voltar ao topo
18
Minha compra foi cancelada pelo PagSeguro. O que eu faço?
Caso sua compra não seja autorizada pelo PagSeguro, entre em contato com a Central de Atendimento do PagSeguro através do link https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/fale_conosco.jhtml ou pelo telefone (11) 5627-3440 de segunda a sexta das 8h às 20h20 e aos sábados das 8h às 14h.Voltar ao topo
19
Minha compra foi cancelada pelo cartão de crédito. O que eu faço?
Caso sua compra não seja autorizada por outro motivo, entre em contato com a sua operadora de cartão de crédito ou banco emissor. Voltar ao topo
20
Como entro em contato com o anunciante?
Os dados do anunciante ficam explícitos na página de cada oferta. Você também receberá um e-mail com os dados completos do anunciante após a confirmação de compra da oferta no TodoDesconto. Voltar ao topo
21
Tenho garantia no caso de produtos com defeito?
Junto à descrição da oferta, está a política de garantia, trocas e devoluções do anunciante. Fique atento às regras estabelecidas por cada um deles. Voltar ao topo
22
Comprei uma oferta e não consigo contato com o anunciante. O que faço?
Caso não consiga contato com o anunciante por telefone ou e-mail, envie-nos uma mensagem através do Contato.Voltar ao topo
23
Não quero receber o e-mail diário com a oferta do dia. Como eu faço?
Ao realizar sua primeira compra, você pode escolher a opção de não receber o e-mail diário. Se já estiver recebendo os e-mails, veja no rodapé a mensagem "Caso não queira mais receber e-mails do TodoDesconto, acesse esse link."Voltar ao topo
24
Tenho interesse em fazer parceria com o TodoDesconto com meu estabelecimento. Como faço?
O TodoDesconto trabalha com ofertas de produtos e lojas virtuais. Envie-nos uma mensagem através do link Anuncie sua oferta. Preencha o formulário com os dados completos de seu estabelecimento e aguarde nosso contato. Voltar ao topo
25
Em quais cidades, o TodoDesconto oferece suas ofertas?
Para ofertas de produtos e lojas virtuais, qualquer cidade dentro do Brasil poderá adquirir os produtos divulgados aqui, exceto se houver restrições de cidades e regiões do país explicítas na oferta do dia. Voltar ao topo
26
Quero presentear um amigo(a) com o produto que comprei. Posso enviar diretamente para ele?
Você tem a opção de cadastrar um endereço principal e outros adicionais e optar por um ou outro como endereço de entrega conforme sua necessidade. Só não é possível enviar um produto em nome de outra pessoa como um presente. No caso de ofertas com cupom, você poderá colocar o nome dele e enviar posteriormente o cupom para que ele possa utilizá-lo. Voltar ao topo
27
Quero indicar amigos ao TodoDesconto. Ganharei bônus para utilizar em minhas compras?
Essa opção ainda não está disponível em nosso site. Voltar ao topo
28
Existem taxas de parcelamento do PagSeguro para o comprador?
Sim. Haverá cobrança uma taxa de juros de 1,99% ao mês referente ao parcelamento escolhido. Utilize a calculadora da URL abaixo para fazer uma simulação de valores das parcelas. Selecione uma operadora de cartão de crédito, informe um valor e clique em "calcular": https://pagseguro.uol.com.br/para_seu_negocio/parcelamento_pagseguro.jhtml.Voltar ao topo
